Eine Kundin sagt unverblümt ihre Meinung

Neues aus der Servicewüste

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Letztens beim Aufräumen bin ich über meine restliche Alufolien-Sammlung von Buko-Frischkäsebechern gestoßen. Da fiel mir auf, dass Arla Foods mir im Grunde noch eine Tasse schuldig ist… 😉 Der Hintergrund: Im Sommer 2011 rief das Unternehmen zum wiederholten Male eine große Promoaktion aus, bei der Kunden ein schöner Designbecher in Aussicht gestellt wurde. Dafür sollten […]

Vergangenen Sonnabend raffte ich mich zu einer Mission auf, die längst überfällig war: Eine neue Brille sollte her, weil das Zeitalter der Kontaktlinsen für mich wohl langsam zu Ende gehen muss. Doch weg mit den Sentimentalitäten: Fakten sollen hier ja schließlich berichtet werden. Wenn ich schon einmal dabei bin – so dachte ich mir – […]

Als ich letztens wegen einer kleineren Angelegenheit mal wieder in einer Auto-Werkstatt war, fiel mir eine unangenehme Begebenheit aus dem Jahr 2009 wieder ein, über die ich mich noch heute maßlos ärgern könnte. Zugetragen hatte sich alles bei Auto-Naumann in Witten. Ich holte meinen Wagen von der großen Inspektion ab, zahlte und fuhr heimwärts. Schon […]