Eine Kundin sagt unverblümt ihre Meinung

Neues aus der Servicewüste

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Heute würde ich gern mal Eure Meinung zu den Sanifair-Toiletten hören, die in vielen Autobahnraststätten inzwischen zu finden sind. Ich habe schon viele Leute schimpfen hören, dass es sich bei Sanifair um Abzocke handelt und ich selbst stehe dem dahinter stehenden Konzept auch skeptisch gegenüber. Grundsätzlich halte ich es für gerechtfertigt, dass man für gepflegte […]

Letztens beim Aufräumen bin ich über meine restliche Alufolien-Sammlung von Buko-Frischkäsebechern gestoßen. Da fiel mir auf, dass Arla Foods mir im Grunde noch eine Tasse schuldig ist… 😉 Der Hintergrund: Im Sommer 2011 rief das Unternehmen zum wiederholten Male eine große Promoaktion aus, bei der Kunden ein schöner Designbecher in Aussicht gestellt wurde. Dafür sollten […]

Es ist mir schon mehrere Male aufgefallen, dass immer mehr Ticket-Shops dazu übergehen, die Eintrittskarten nach dem Kauf nur als PDF-Dokument zur Verfügung zu stellen. Dieses soll sich der Kunde dann selbst ausdrucken und mit zur Veranstaltung bringen. Im Grunde spricht nichts gegen diese Vorgehensweise, außer vielleicht, dass diese Tickets nicht so schön aussehen und […]