Eine Kundin sagt unverblümt ihre Meinung

Neues aus der Servicewüste

Durchsuche Beiträge, die in der Kategorie Dezember, 2012 erstellt wurden

Heute als Silvesterbonbon einfach mal ein witziges Bild, geknipst im REAL-Supermarkt um die Ecke. Nach meinem Verständnis impliziert dieser Hinweis, dass dort ein Waschbecken für Kunden nahe der Pfandautomaten aufgestellt wurde, ohne von vornherein auch nur den geringsten Nutzen zu haben. Ein Waschbecken „ohne Funktion“ ist ja dem Wortsinn nach eines, das gar keine Funktion […]

Letztens beim Aufräumen bin ich über meine restliche Alufolien-Sammlung von Buko-Frischkäsebechern gestoßen. Da fiel mir auf, dass Arla Foods mir im Grunde noch eine Tasse schuldig ist… 😉 Der Hintergrund: Im Sommer 2011 rief das Unternehmen zum wiederholten Male eine große Promoaktion aus, bei der Kunden ein schöner Designbecher in Aussicht gestellt wurde. Dafür sollten […]

Es ist mir schon mehrere Male aufgefallen, dass immer mehr Ticket-Shops dazu übergehen, die Eintrittskarten nach dem Kauf nur als PDF-Dokument zur Verfügung zu stellen. Dieses soll sich der Kunde dann selbst ausdrucken und mit zur Veranstaltung bringen. Im Grunde spricht nichts gegen diese Vorgehensweise, außer vielleicht, dass diese Tickets nicht so schön aussehen und […]